Cómo obtener ayuda
Estamos aquí para ayudarle. Puede contactarnos de las siguientes formas:
- Correo electrónico: soporte@dinamico.menu — respondemos dentro de 24 horas en días laborables.
- Correo general: hola@dinamico.menu
- SMS: Responda HELP al 1-888-835-2818 para ayuda relacionada con mensajes SMS.
SMS / Mensajes de Texto
Dinamico.menu puede enviarle códigos de verificación de un solo uso (OTP) por SMS si usted ha dado su consentimiento. El uso de SMS es completamente opcional — no es requerido para usar la plataforma.
Comandos disponibles
- Envíe STOP al 1-888-835-2818 para cancelar todos los mensajes SMS.
- Envíe HELP al 1-888-835-2818 para recibir información de ayuda.
- La frecuencia de mensajes varía según su uso. Pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y datos de su operador telefónico.
Cómo dar o retirar consentimiento
- Para dar consentimiento: visite /sms-consent.
- Para retirar consentimiento: envíe STOP al 1-888-835-2818 en cualquier momento.
Privacidad y uso de datos
Los números de teléfono recopilados para SMS no se comparten, venden, ni transfieren a terceros. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.
English: Dinamico.menu may send you one-time verification codes via SMS only if you have opted in at /sms-consent. Reply HELP for help or STOPto unsubscribe at any time by texting 1-888-835-2818. Message frequency varies. Msg & data rates may apply. For support, email soporte@dinamico.menu.
Cuenta y acceso
Si tiene problemas para acceder a su cuenta o necesita cambiar información de su negocio, escríbanos a soporte@dinamico.menu con el nombre de su restaurante y una descripción del problema.
Podemos ayudarle con: restablecimiento de contraseña, cambios en la información del negocio, problemas de inicio de sesión, y configuración del menú.
Facturación y suscripciones
Para preguntas sobre su suscripción, facturas, o métodos de pago, contáctenos en soporte@dinamico.menu. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe.
Enlaces útiles
¿No encuentra lo que busca? Escríbanos a soporte@dinamico.menu y le responderemos lo antes posible.